印刷やデータに関するご質問
- データ入稿は、持ち込み以外でも可能でしょうか?
- メールやWEBデータ便などでご入稿いただくことも可能です。メールでお送りされる場合は、info@yasuda-arts.jpにご送付ください。
- エクセルやワードなどのデータも対応可能でしょうか?
- エクセルやワード、パワーポイントなど様々なデータ形式に対応しております。専属デザイナーがそれらのデータからアレンジし、高品質な印刷物へと仕上げていきます。
- 手書きの原稿からでも印刷できますか?
- データがない場合や手書き原稿、名刺の現物からの制作にも対応しております。専属デザイナーがお客様のご希望のイメージをヒアリングし、データを作成いたします。
- 持ち込みの用紙や封筒、カードなどにも印刷できます?
- 持ち込みの用紙や封筒、カードの種類によって印刷可能なものと、印刷不可のものがございます。ご希望の際はお問い合わせください。
- 箔押し加工やエンボス加工は可能でしょうか?
- 箔押し加工やエンボス加工は可能です。なお、使用した版や型のお渡しはしておりません。
- 変形名刺は可能でしょうか?
- 変形名刺もお任せください。形やサイズなどのご希望に応じたオリジナル名刺を作成・印刷いたします。
- QRコードを入れて印刷することはできますか?
- データをご用意いただけましたら対応可能です。ただし、用紙や仕様によって読み取り困難な場合もございます。特殊な用紙・加工をご希望される場合は一度ご相談ください。
- 名刺カード1枚1枚への印刷も可能でしょうか?
- 通常はA4サイズに印刷し裁断する方法ですが、カード1枚1枚への印刷も可能です。変形名刺の場合は、加工用紙を保存し、ご希望に応じて1枚ずつ印刷することができます。
- 欧米サイズの名刺も作成できますか?
- 欧米サイズの名刺にも対応しております。お気軽にお申し出ください。
- ロゴマークやレイアウトなどをデザインしていただけますか?
- 専属デザイナーじがデザインの立案から制作までを行います。手書きや下絵、さらにはデザインイメージがない状態からでも、お客様のご希望をヒアリングしながら理想のデザインをカタチにします。
- 色校正はできますか?
- はい、可能です。テストプリントを当社より提示しております。色使い、刷り上がりにご納得いただけるまで修正対応いたします。
- 印刷サンプルが欲しいのですが…
- 印刷加工サンプルのご提供にも対応しております。ご希望の際はお問い合わせください。
- レーザープリンターで印字できる用紙はありますか?
- はい、レーザープリンターで印字できる用紙もご用意可能です。
サービス・納品に関するご質問
- 注文受付時間を教えてください。
- 受付時間は10時~18時です。受付の時間次第で、当日の納品にも対応いたします。
- リピート注文の場合、前回と同じ価格で注文できますか?
- はい、同じ価格でご注文いただけます。
- 発送業者は、どの業者になりますか?
- 主にクロネコヤマトを使用しています。名刺や封筒など小さいサイズの印刷物は、ポスト投函可能な「ネコポス」を利用しています。クロネコ以外の業者をご希望される場合は事前にお申し出ください。
- メール便や郵便でも発送いただけますか?
- メール便や郵便での発送にも対応しておりますので、事前にお申し出ください。ご希望やご指定が無い場合は、クロネコヤマトでの発送となります。
- 商品を数カ所に分けて納品できますか?
- 複数の箇所に納品可能です。送料などの詳細についてはお問い合わせください。
- 送料はいくらになりますか?
- 名刺500枚までは送料310円になります。それ以上の枚数や、名刺以外の印刷物についてはお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- 土日祝日も営業していますか?
- 土曜日、日曜日、祝日は定休日となり、平日のみの営業となります。休業中にいただきましたご注文やお問い合わせ、お見積り依頼などは、翌営業日より順次ご返信いたします。
- 請求書や領収書の宛名を指定の名義に変更できますか?
- はい、変更可能です。ご指定の名義をご提示ください。
- 請求書は発行いただけますか?
- はい、請求書の発行に対応しております。ご希望の際はお申し出ください。